Връзката с клиентите: Как да ги спечелим и задържим

18.00 лв.

Корици: Твърди
Страници: 166
Размери: 14.5×22 см.
Тегло: 335 гр.
ISBN: 9789547830936
Година на издаване: 2009 г.

Изчерпан

Категория:
Publisher: Locus
Product ID: 2165

Описание на продукта:

*** Изчерпан тираж ***

 

Независимо от длъжността, която заемате, винаги може по-добре да опознаете клиентите си и да постигнете по-високи печалби за компанията си. “Връзката с клиентите” представя изпитани стратегии за изграждане на позитивни отношения с клиентите.

Научете се:

  • да определяте кои са клиентите, които носят най-високи печалби за компанията ви;
  • да увеличите печалбите, като спечелите лоялността на клиентите;
  • да използвате мощни средства за комуникация, за да влияете върху хората;
  • да разработвате успешни продукти и услуги с помощта на потребителите.